| |
A DJ Store üzlete által létrehozott, DJWebStore néven ismert és használt, internetes áruházra vonatkozó
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Szolgáltatást biztosító adatai:
DJ STORE üzlete (továbbiakban csak DJ Store)
Székhelye: 1119 Budapest, Nándorfejérvári út 31.
Üzlet címe: 1119 Budapest, Nándorfejérvári út 31.
Tel.: 06-30-DJ-STORE, 06-1-466-4756, 06-1-371-0222
Adóigazgatási azonosítószám: 11675925-2-43
Bankszámlaszám: OTP 11719001-29908093
Szállító adatai:
DPD Hungária Kft.
1158 Budapest, Késmárk u. 14. B. ép. Fsz. 72.
A Böngészés
A DJWebStore árukínálatát adatainak megadása nélkül is megtekintheted.
Regisztráció
A DJWebStore "polcai" között belépés nélkül is nézelődhetsz, de a vásárláshoz regisztrálnod kell magad.
Regisztráció módja
Elég egyszer regisztrálnod, újabb rendeléshez már csak felhasználóneved és jelszavad kell megadni.
Termék keresése
A DJWebStore-ban a Szűrő funkciók segítségével könnyen, és gyorsan megtalálhatod, a Téged érdeklő diszkótechnikai, fénytechnikai, hangtechnikai berendezést, dekorációs kelléket vagy alkatrészt.
A termékeket a termék ára, a gyártó neve, kategória kiválasztása alapján ki tudod keresni. Amennyiben a találati lista nem jeleníthető meg egy oldalon, a "következő oldal", illetve az "előző oldal" gombokkal mozoghatsz az oldalak között.
A bemutatott termékekről
A DJWebStore-ban lehetőséged van sorban állás nélkül, kényelmesen, otthonról megvásárolni a DJ Store által forgalmazott termékeket. Üzletünk kínálatához hasonlóan választhatsz különböző diszkótechnikai, fénytechnikai berendezések, dekorációs kellékek, alkatrészek közül. Kiválaszthatod a számodra legmegfelelőbb márkát.
Rendelés folyamata
-
Belépés
A DJWebStore-ban való vásárlás feltétele a regisztráció. Ennek során egy adatlapot töltesz ki, melyen a kötelezően kitöltendő mezőket megjelöltük. Amennyiben már regisztráltál, akkor a belépéshez nem kell mást tenned, mint megadni azonosítódat és jelszavadat, majd megnyomni a "Belépés" gombot.
-
A kosár használata
A kosárban elhelyezheti a megvásárolni kívánt termékeket, mennyiségüket módosíthatod, illetve a megrendelt termékeket törölheted.
A terméket, kiválasztása és darabszámának megadása után a "Kosárba" gombra kattintva helyezheted el kosaradban.
A kosárban elhelyezett termékeket a rendelés végső jóváhagyása előtt még bármikor törölheted.
-
Mi van a kosárban?
Könnyen nyomon tudod követni kosarad tartalmát. A "Kosár tartalma" linkre kattintva rögtön megjelenik a kiválasztott termékek listája. Itt láthatod a darabszámot, a termék megnevezését, , bruttó árát, a szállítási módot, a fizetési módot, illetve a fizetendő összeget.
Ha a szállítási címet kívánod módosítani, klikkelj az új cím megadása linkre.
-
Tétel törlése a kosárból
Amennyiben nem megfelelő terméket választottál, vagy a rendelési tételeket törölni szeretnéd, itt még megteheted. Írd be a 0 mennyiséget, majd klikkelj a "Változtat" gombra, megnyomása után a termék eltűnik a kosárból
Akkor üres a kosarad, ha az alábbi szöveg jelenik meg "A kosarad üres"
-
Darabszám módosítása
A darabszám módosítására a kosárban is lehetőséget nyújtunk.
A mennyiség mező tartalmának változtatása után nyomd meg a "Változtat" gombot. Az mennyiség automatikusan változik, más teendőd nincs.
-
Regisztráld magad, klikkelj a "Regisztráció" gombra.
-
Add meg a kívánt adatokat!
-
Lépj be! Ehhez meg kell adni a regisztrációkor megadott "Felhasználó nevedet" illetve jelszavadat.
-
Keresd ki a kívánt terméket!
-
A terméklapon meg tudod nézni a termék leírását. Ha sikerült a terméklistáról választani klikkelj a kiválasztó gombra, majd a darabszám megadása után válaszd a "Kosárba" gombot.
-
Adataid megadása után megtekintheted kosarad tartalmát. Itt visszatérhetsz a vásárláshoz, vagy a szállításra, illetve a fizetésre vonatkozó adatok megadása után elküldheted megrendelésed.
-
A "megrendelés elküldése" gomb megnyomása után megjelenik rendelésszámod, mely alapján a későbbiekben is nyomon követheted rendelésed.
-
Felhívjuk figyelmed, hogy a DJ Store fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelés adatainak hitelességének vizsgálata után esetlegesen elálljon a rendelés teljesítésétől.
Információ a rendeléseiről
Megrendeléseddel kapcsolatos információt a nyitvatartási időben hívható 06-30-DJSTORE telefonszámon vagy a megrendeles@djstore.hu e-mail címen keresztül kérhetsz.
A rendelés módosítása, törlése
A rendelése feladásával munkatársaink megkezdik a rendelés feldolgozását, ezért a rendelés jóváhagyása után, elektronikusan a rendelés már nem törölhető, amennyiben mégis szeretnéd visszavonni megrendelésed kérjük vedd föl velünk a kapcsolatot a nyitvatartási időben hívható 06-30-DJSTORE telefonszámon, vagy a megrendeles@djstore.hu e-mail címen.
Személyes adatok módosítása
Amennyiben személyes adataidon szeretnél változtatni lépj be jelszavaddal. Klikkelj az "Adatmódosítás" gombra és a kívánt adatokat módosíthatod.
Mit tegyél, ha elfelejtetted jelszavadat
Az "Elfelejtett jelszó" gombra kattintva a felhasználó neved megadása után, a jelszót arra az e-mail címre fogjuk küldeni, amelyet a regisztráció során megadtál.
Jelszó módosítása
Régi jelszavad ismeretében a jelszó módosítását az "Adatmódosítás" gombra klikkelve elvégezheted.
Sikertelen kézbesítés
Amennyiben kiszállító partnerünk nem talál a megadott címen, megpróbálja felvenni veled a kapcsolatot.
Szállítási és fizetési feltételek
Vételár
A kiválasztott termékek mellett feltüntetett ár, mely tartalmazza az általános forgalmi adót is.
Fizetési feltételek
Az alábbi fizetési lehetőségek közül választhatsz:
Utánvételes fizetési mód
A fizetés módja általában utánvétel, melynek összegét a csomagot átadó DPD Hungária Kft. futárszolgálat dolgozójának fizeted ki. Ez az összeg együttesen tartalmazza a cégünk által kiállított áfa-s számlán a termék értékét és az utánvétes szállítási költséget. A szállítási költség súly alapján kerül kiszámlázásra, az Szállítási feltételekben foglaltak alapján.
Előre utalás
A kiszállítást megelőzően banki átutalással a DJ Store OTP banknál vezetett
11719001-29908093 számú bankszámlájára, díjbekérő alapján.
A DJ Store által értékesített berendezésekre és tartozékokra a jogszabályokban meghatározott szavatosság illetve jótállás érvényes. Alapesetben készülékre 1 év jótállás, tartozékokra fél év szavatosság. Az ettől eltérő eseteket az értékesítési bizonylaton jelezzük.
8 napos pénzvisszafizetési garancia
A velünk kötött szerződésed során a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben - Távollévők között kötött szerződésekről- foglaltak szerint járunk el.
A vásárlással nem vállalsz kockázatot, mivel nyolc munkanapig jogodban áll a megrendelt terméket a szolgáltató részére visszaküldeni. A 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet - Távollévők között kötött szerződésekről- értelmében a visszaküldés költségei Téged terhelnek.
A visszavásárlással kapcsolatos teendőket a "Visszáru nyomtatvány" tartalmazza. A visszaküldendő terméket postai úton tudod eljuttatni hozzánk.
Felhívjuk figyelmed, hogy amennyiben a termék hiányosan vagy sérülten érkezik vissza, abban az esetben az ezzel kapcsolatos kárt érvényesíteni fogjuk feléd. A vitás esetek elkerülése végett a csomagok felbontásáról videofelvétel készül. A szolgáltató köteles az áru ellenértékét 30 napon belül visszajuttatni önnek.
Az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a csomagot kézhez kaptad.
Panaszkezelés
Amennyiben további kérdéseid vannak, vagy információra van szükséged, kérjük hívd a 06-30 DJSTORE telefonszámot, vagy küldj e-mailt munkatársainknak a djstore@djstore.hu címre. Levelére lehetőség szerint minél hamarabb, de legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.
|
|
|